顧客満足度・リピート率UP講座
なら 手数料無料の 翌月払いでOK
価格は全て税込表示です。
【顧客満足度・リピート率UP講座】
Me-UP!自分を高めれば周りも変わる!
1日で完結!若手育成から、人生の先輩まで。
あなたの強みにプラスして、個別でご対応いたします。
【サービスの特徴】
①豊富な接客経験をもつプロが担当
実は、仕事の悩みの9割は、人間関係によるものと言われています。
接客にかかわらず、どんな仕事も「人と人との関わり」であり、立場の異なる相手とうまくコミュニケーションを取ることは、自身の評価を左右し、時に仕事の成果すら左右します。
ブライダル歴7年、のべ10000人以上のお客様やスタッフと関わってきた経験や、ANAでの接遇研修経験、その他マナー講座や現場経験から得たものをすべてお伝えいたします。
②コミュニケーション力強化に必要な要素を1日に凝縮
接客に必要なマナー、所作、言葉使い、姿勢、態度、傾聴スキルなど、お客様の心を動かすコミュニケーション法を、効率よく身につけていただけます。
「仕事力は人間力」と言えます。
仕事のスキルを磨くだけでなく、人間力を向上することで、他者との信頼構築がしやすく、仕事の成果が上がり、人生の質まで上がるのです。
「コミュニケーションの質が仕事や人生の質を左右する」と言っても過言ではありません!
④充実のアフターケア
受講後1ヶ月間、リアルタイムでの相談が可能です。
⑤人材育成に応用可能
受講者さまご本人のコミュニケーション力強化はもちろん、社内の人材育成にもつなげていただけます。
【こんな方におすすめ】
■若手の育成に困っている
■リピートのお客様を増やしたい
■個人のファンとしてリピートをつけたい
■顧客満足度を上げたい
■集客に活かしたい
■仕事の成果や人生の質を上げたい
【実施方法】
オンラインで7時間(お昼休憩含む)、1日にわたり受講していただきます。
テキストは郵送いたします。
受講後も1ヶ月間、サポートいたします。